Problemlösning

Säkerhetskopiera iPhone 5 till datorn funkar inte

2016-08-17 14:08 #0 av: KarinJ46

Jag försöker att göra en säkerhetskopia i iTunes (datorn) från min iPhone 5.

Det funkar inte, jag får ett felmeddelande i iTunes som ordagrant lyder: "iTunes kan inte säkerhetskopiera iPhone-enheten Karins iPhone eftersom datorn inte har tillräckligt mycket ledigt utrymme för att spara säkerhetskopian".

Jag fattar inte, jag har 284GB ledigt på C-disken så visst måste det finnas utrymme?

Anmäl
2016-08-17 16:24 #1 av: [Jens]

Min misstanke är att det är problem med iTunes. Har du möjlighet att ominstallera programmet? Så här står det hos Apple Support:

Om du får ett meddelande om att det inte finns tillräckligt med diskutrymme när du försöker säkerhetskopiera enheten, frigör du utrymme på datorn. Om meddelandet fortfarande visas när du har frigjort utrymme kontaktar du Apple-supporten.  https://support.apple.com/sv-se/HT203271

// Medarbetare på AkvariefiskiPhoneiPad, MAC och Hörselskadade.

Anmäl
2016-08-18 14:24 #2 av: KarinJ46

Hej Jens,

du hade helt rätt, jag har "reparerat" den iTunes jag hade installerad sen tidigare och nu gick det att säkerhetskopiera.

Tack för hjälpen!

Anmäl
2016-08-18 16:44 #3 av: [Jens]

Det var så lite så Glad

// Medarbetare på AkvariefiskiPhoneiPad, MAC och Hörselskadade.

Anmäl

Bli medlem på iFokus

För att kunna delta i diskussionen måste du bli medlem på iFokus. Det går snabbt, enkelt, och kostar ingenting. Medlemskapet ger dig tillgång till över 300 sajter.