# iPhone-bilder försvunna vid uppgradering av iOS
Author: martinifxx

Hej

Jag uppdaterade min sambos iphone4 från 4,3 till nyaste6,någonting

via itunes,uppdateringen gick bra,först säkerhetskopierade den och sen återställdes den men bilderna är försvunna!

Var kan de vara?

Gick in i min dator PC Windows 7 och hittade massa filer under %appdata% men kan inte se eller öppna om det är bilder.

## Comment 1
Author: Niklas

Du skriver: "... först säkerhetskopierade den och sen återställdes den ..." Återställdes till vad? Till fabriksinställningar eller en tidigare säkerhetskopia?

## Comment 2
Author: martinifxx

Till den säkerhetskopian som den gjorde innan uppdateringen.

## Comment 3
Author: Niklas

Okej. Då borde de ha kommit tillbaks. Kom alla andra inställningar och appar tillbaks men inga bilder eller filmer alls i Kamerarullen?

## Comment 4
Author: martinifxx

Några appar försvann också och delar av kontaktboken.

Och varenda bild i kamerarullen

## Comment 5
Author: Niklas

Då tycker jag att det låter som om säkerhetskopian ni använde inte var komplett. Gjorde ni den precis före uppdateringen?

## Comment 6
Author: Niklas

Alltså, valde ni den säkerhetskopia som skapades precis innan?

## Comment 7
Author: martinifxx

Ja det gjorde vi.

Däremot påbörjades en säkerhetskopiering kvällen innan ,men den blev avbruten pga att mitt bredband var "slut" så det skulle ta 11 timmar att göra ,men eftersom den avbröts nästan omgående för att det gick för sakta så kan den inte ha kopierat nånting i princip.

Eller är detta orsaken tror du?

## Comment 8
Author: Niklas

Eftersom det uppenbarligen saknas data är det lätt att misstänka att exempelvis den misslyckade säkerhetskopieringen har med det att göra. Fast vi lär nog inte få veta säkert vad det beror på. Om du tittar i iTunes, kan du se flera säkerhetskopior av iPhone där, eller finns det bara en?

## Comment 9
Author: martinifxx

Där finns bara en

## Comment 10
Author: Niklas

Okej. Då är jag rädd att det inte finns något att göra.

Två tips för att undvika liknande olyckor i framtiden:

\- Aktivera [iCloud](http://iphone.ifokus.se/articles/5063fdb5d3b4fd229f001c5d-sa-har-raddar-du-dina-data-innan-olyckan-ar-framme?discussions-1) så att telefonen automatiskt säkerhetskopieras varje dag.

\- Installera [Dropbox](http://iphone.ifokus.se/articles/4d713e6fb9cb46221d054c42-dropbox-synkar-filer-mellan-datorer-och-iphone?discussions-1) och aktivera funktionen Camera upload så att bilder och filmer i Kamerarullen kopieras dit. Då når ni dem från datorer och webbläsare.