# iPhone stänger ner samtal
Author: Vibeka

Hej alla iPhonare 🙂

Behöver hjälp nu... min lur kopplar ner samtalen, ibland efter 2 sekunder ibland efter 20 minuter. Pratat med 3 men de tror att det sitter i luren är det fler än jag som har/haft dessa problem? Jag tror personligen på nån bug... kan man virussöka en iPhone? I så fall med vilken app? 

Jag har provat ställa tillbaka grundinställningarna 2 ggr via iTunes och även nätverksinställningarna...

Tack på förhand! 😃

## Comment 1
Author: [Borttaget]

När du säger 'ställa tillbaka grundinställningarna' menar du då att du har gjort systemåterställning på telefonen? Jag skulle nog mer gissa på att det är ditt simkort. Har de inte gett dig förslaget att byta simkort? Återigen så undrar jag om du har gjort en fullständig systemåterställning?

## Comment 2
Author: Vibeka

Japp har gjort fullständig systemåterställning 🙂 

Han menade på 3 att om det är fel på simkortet då funkar inte telefonen alls! min funkar men stänger ner samtalen + slår igång röststyrningen eller musiken ... så snurrigt! haha

## Comment 3
Author: [Borttaget]

Jag kom på en sak. En kille på jobbet har ju precis samma problem som du men det behöver ju inte betyda att det är samma problem men jag kan dock berätta vad som hände med hans telefon. Han fick lämna tillbaka telefonen och få en helt ny telefon eftersom han hade garanti kvar. Deras misstanke var att det var fel på telefonen helt enkelt och att den skulle skickas till Apple support för lagning. Han hade försäkrat sin telefon med en extra försäkring som gör att han får en ny om det skulle strula. Han hade också bytt simkort, två gånger till och med men problemen kvarstod. Det som skiljer er två är att han tappade även kontakten med 3G-nätet. Alltså nätet lades av och sedan kopplades samtalet ner men det kanske är samma för dig?

## Comment 4
Author: Niklas

Har du tagit ut SIM-kortet någon gång? Det kanske har kommit in damm på kontakterna. Vilken iPhone-modell är det?

## Comment 5
Author: Gronstedt

Gör den det även med handsfree?

Min Android gör det samma och nötterna på verkstaden lyckas inte felsöka den, eftersom de inte är kapabla att ta till sig felbeskrivningen. Min gör det för att skärmen ibland förblir aktiv hela tiden, så att man helt enkelt råkar trycka på alla möjliga funktioner när man håller den mot örat. Om den inte lägger på luren så skickar den SMS på bulgariska till de känsligaste kontakterna i telefonboken, eller startar SOS-blinkningen eller något annan man absolut inte har tänkt be den om ...

## Comment 6
Author: Vibeka

Hej alla vänliga 🙂

Jag fick nytt simkort, det berodde inte på det …Men när jag bytte mitt headset till min dotters ja då funkade allt som det skulle så det var lurarna. Skumt äre att det har så stor inverkan… 

Tack för alla tips!! 🌺

Hoppas du fått ordning på din android  Gronstedt 🙂

## Comment 7
Author: Niklas

Tack för att du berättar hur det löste sig.

## Comment 8
Author: Vibeka

Självklart 😉 Niklas