# iPhone 4S låst till iCloudkonto
Author: HarrietKiara

Hejsan!

Förra hösten lånade jag ut min 4S till en som ville prova iPhone. Hen skapade ett icloudkonto men säger sig inte komma ihåg lösenordet.  
Jag har fått tillbaka telefonen och skulle sälja den men det går inte för trots att den är fabriksåterställd så måste man ange lösenordet till det här icloudkontot. Finns det nån väg runt eller kan man sälja telefonen som reservdelstelefon? Den har IOS7

## Comment 1
Author: Niklas

Är du säker på att det är lösenordet till iCloud den frågar efter? Exakt vad står det?

## Comment 2
Author: HarrietKiara

Nu var det ett tag sen men jag har för mig att inloggningsrutan till icloud kommer upp och Lösenord måste anges till och så står det p\*\*\*\*\*\*@hotmail.com som emailadress.

## Comment 3
Author: Niklas

Har du gjort en total återställning då? Inställningar > Allmänt > Nollställ > Radera allt innehåll och inst.

## Comment 4
Author: Michaela-N

Han/hon har aktiverat Hitta min iPhone och du måste ta reda på lösenordet för att kunna använda telefonen.

## Comment 5
Author: Niklas

#4: Om det är så skulle hon väl inte ha kunnat fabriksåterställa den?

## Comment 6
Author: HarrietKiara

Jag lyckades fabriksåterställa den o sen gick jag till operatören för att låsa upp den o då gjorde de en fabriksåterställning och sa att man kanske var tvungen att göra det igen efter att man stoppat i nytt simkort men nu kommer man inte åt att göra fabriksåterställning.

## Comment 7
Author: Niklas

Det låter konstigt. Jag tycker du ska gå tillbaka till operatören och berätta för dem om problemen.

## Comment 8
Author: Michaela-N

#5 Jo, men man måste ange lösenordet när man startar upp den efteråt.

## Comment 9
Author: HarrietKiara

Jag får göra det annars får den väl bli reservdel...

## Comment 10
Author: Niklas

#8: Men bara om du har valt att använda lösenkod under återställningen väl? Och då är det lösenkoden man just valt.