# Ingen service, iphone 6
Author: Jojjoonn

Hej, det är så att jag har köpt en iphone 6 och behållt mitt gamla nummer från iphone 4s. Alltså samma abonnemang. Jag satt in sim-kortet spm jag beställde som passar iphone 6 och tagit ur det gamla ur iphone 4s. Nu står det ingen service, vad har jag gjort fel? Testat att aktivera men det ska jag väl inte behöva då det aldrig avaktiverades? Tacksam för hjälp!

## Comment 1
Author: [Borttaget]

Det kan hända att de som sålde sim-kortet har glömt något så gå till en butik och be om ett nytt.

## Comment 2
Author: Inkanyezi

"Ingen service" är ju inte ett felmeddelande, utan ett statusmeddelande, så det betyder att din telefon inte har kontakt med nätet. Om det vore fel på något sätt, så borde det ha kommit ett felmeddelande, så det enda skälet jag ser till att du saknar service, är att din operatör inte känns vid kortet som du har - förutsatt att telefonen fungerar normalt.  

Det mest troliga är att kortet inte är aktiverat hos leverantören, eller att det är fel på kortet. Alternativt kan det vara fel på telefonen, men då borde den i stället ha givit ett felmeddelande, så det är mindre sannolikt. Om du provar din gamla telefon med det gamla kortet, fungerar det då?  

Och - en felmöjlighet är att den gamla telefonen inte är avstängd, eller kortet uttaget, så att den fortfarande är kopplad till operatören. Då ska det inte gå att ansluta med det nya kortet.

## Comment 3
Author: Niklas

Operatörens aktivering kanske inte har slagit igenom än men ring dem och kolla.

## Comment 4
Author: Michaela-N

Det har inte hunnit aktiveras än, kan ta något dygn innan det funkar, det var samma för mig. Om det inte funkar idag, ring!