# Svart skärm på iPhone 6
Author: Cam88

Har en iPhone 6 och Min skärm blir svart ibland men då inte helt svart utan jag kan se apparna dovt och fortfarande dra fingrarna på skärmen som inget hade hänt :/ så ljuset känns alltså släkt! Någon som varit med om samma eller någon som sitter på en lösning?!

## Comment 1
Author: Niklas

Har du gjort en omstart av iPhone?

## Comment 2
Author: Cam88

Absolut, jag har startat om telefonen och även rensat bort allt onödigt! Men ändå kvarstår felet!

## Comment 3
Author: [Borttaget]

Har du varit inne och reglerat ljuset eftersom du ser apparna vagt ? Inställningar > Visning och ljusstyrka ?

## Comment 4
Author: Cam88

Nix, allting står där det brukar! Den gör så utan att jag gör något med telefonen, händer varje gång jag ska försöka låsa upp telefonen, trycker på hemknappen och då blir den svart ibland och ibland har jag full ljusstyrka, kan inte förstå vad som är felet

## Comment 5
Author: [Borttaget]

Har du lyckats att göra en säkerhetskopia på din telefon till iCloud? Isåfall gör en återställning av din telefon.

## Comment 6
Author: Cam88

Japp det har jag, får nog ta och göra en sån, rör jag fingret snabbt över sensorn som sitter längst upp på telefonen ( ovanför högtalaren) , då kommer ljuset tillbaka! Så jag hoppas det är en bugg så nästa uppdatering kan lösa det!

## Comment 7
Author: [Borttaget]

Vad jag känner till så är det ingen bugg som är välkänt men jag skulle dock rekommendera att göra en fullständig återställning av telefonen. Klickar du på länken **fullständig** återställning så hoppas jag att det fungerar annars får du lämna in telefonen till Apple butik.

Här beskriver Apple hur man gör det: https://support.apple.com/sv-se/HT201263

## Comment 8
Author: Cam88

Tack för hjälpen, jag ska göra så!