# iPhone låser sig i "låst läge" då och då
Author: SusanneSusanne

Ny iPhone 5s låser sig i "låst läge" då och då (inte alltid) dvs går bara igång igen om man handgripligen trycker på båda mekaniska knapparna tills den reagerar och då startar den om sig. Vad är fel? Måndagsex? Uppdaterad med senaste programuppdateringen. Tack på förhand! :-)

## Comment 1
Author: Niklas

Du menar att det inte går att låsa upp den? Reagerar den över huvud taget när du rör skärmen?

## Comment 2
Author: SusanneSusanne

Reagerar inget alls, verkar och ser helt död ut! Sker någon/några gånger per dag och batteri i olika grader full/halvfull laddat...

## Comment 3
Author: Niklas

Jag skulle börja med att göra en återställning till en iCloud-kopia och se om det blir någon skillnad.

## Comment 4
Author: SusanneSusanne

Finns tyvärr ingen, (nytt apple id och iCloud konto). Tror du det är kopplat till mjukvaran?

## Comment 5
Author: Niklas

Oftast är det mjukvaran så därför skulle jag börja så. Gör en iCloud-kopia själv innan du återställer den. Det behöver inte vara en gammal kopia du återställer till.