# Från Apples presskonferens 2010-07-16 om iPhone 4
Author: Niklas

Här ska jag försöka rapportera det viktigaste av det som sägs vid kvällens presskonferens.

## Comment 1
Author: Niklas

Steve Jobs förklarar att iPhone 4 är den bästa smarttelefonen i världen. Den har svagheter, precis som alla andra smarta telefoner. De visade filmer av tester de har gjort med andra smarttelefoner: HTC Droid, Samsung Omnia, Blackberry. Alla visade samma fenomen som iPhone 4 om de hölls på ett visst sätt.

En halv procent av iPhone 4-användarna har hört av sig till Apple Care om problemet. Det är inte en siffra som sticker ut jämfört med tidigare telefoner.

15.000 personer har lämnat tillbaka sina telefoner. Det ska jämföras med 3.000.000 sålda. iPhone 3GS hade en återlämningsfrekvens på 6 procent hos AT&T. Det är mindre än snittet i branschen för smarttelefoner. För iPhone 4 är motsvarande siffra 1,7 procent.

När det gäller tappade samtal tappar iPhone 4 fler samtal än 3GS, men bara en procent fler. Samtidigt har bara 20 procent av iPhone 4-användarna ett skal på telefonen, medan 80 procent av iPhone 3GS-användarna har det. Jobs tror att det är det som utgör skillnaden.

## Comment 2
Author: Niklas

Jobs har fått över 5.000 mail från användare som säger att deras telefoner fungerar perfekt.

Deras plan för att hantera det här är:

\- Att fixa visningen av signalstyrka (med iOS 4.0.1 som kom igår)

\- Alla får Bumpers. De som har köpt dem själva får pengarna tillbaka. Det gäller till 30:e september. De kommer att skicka ut dem. Välj en Bumper på webbplatsen så skickar de ut dem. Om de inte hinner tillverka tillräckligt många Bumpers kommer de att få andra skydd.

\- De som ändå är missnöjda kan lämna tillbaka sina telefoner inom 30 dagar och få tillbaks alla pengar.