# "Activation error" vid återställning av iPhone
Author: Stephanie

Hej, jag har just försökt återställa hela min iPhone till grundinställningarna och rensa den helt, eftersom min mamma ska få den. Men nu får jag bara ett felmeddelande när jag ska aktivera den:

_"Activation request could not be completed. If the problem persists, please contact customer care."_

Nån som varit med om det här?

## Comment 1
Author: [Borttaget]

Sitter det nåt SIM-kort i telefonen? Det behövs tydligen för att den ska kunna aktiveras.

## Comment 2
Author: Stephanie

Ah, så kanske det är, det sitter inget SIM i! 🙂

## Comment 3
Author: elliotosv

Samma problem hur löste du det?

## Comment 4
Author: Stephanie

Oj, det minns jag tyvärr inte nu :p

## Comment 5
Author: elliotosv

Om du skulle komma på det vore det toppen om du kunde skriva det tack :)