# Begagnad iPhone 4, hjälp! Author: nlinds Har tagit bort förra ägarens apple id och mailadresser. Lade ut en annons på blocket och länkade där till MIN mailadress. Nu får förra ägaren MINA mail till hennes telefon. Hur !? Hur ska jag göra för att ta bort detta, känns inte bra när någon annan kan läsa mina mail, även fast det är en kompis. ## Comment 1 Author: Niklas Menar du alltså att det är svar på din annons på Blocket som kommer till henne? Eller är det alla mail? ## Comment 2 Author: nlinds Just dom från blocket är det som hon kan läsa. Har prövat att radera appen och ladda ner igen via mitt konto, funkar inte. Även fast blocket är länkat till min mail adress :/ ## Comment 3 Author: Niklas Använder du den adressen till något annat än Blocket? ## Comment 4 Author: nlinds Ja, appstore när jag laddar hem appar. ## Comment 5 Author: Niklas Får den andra tjejen dina köpbekräftelser från App Store på mejl också? ## Comment 6 Author: nlinds köper inga appar .. ## Comment 7 Author: Niklas Apples reklammail då? De brukar skickas till den adressen. ## Comment 8 Author: nlinds Ska höra med henne ! ## Comment 9 Author: Niklas För resten, du eller hon har väl gjort en total återställning av telefonen efter bytet? Annars kan det ligga kvar lite allt möjligt och skräpa på olika ställen. ## Comment 10 Author: nlinds Ja jag gjorde det direkt när jag fick telefonen ! Dock hade jag strul med att radera hennes apple konto men det löste sig tillslut. ## Comment 11 Author: Niklas Men om du gjorde en total återställning ställs ju telefonen om till farbriksinställningarna. Då kan inte ett Apple-ID ligga kvar. Är du verkligen säker på att du gjorde det rätt? :-) ## Comment 12 Author: nlinds Jag tror det .. \*blir lite förvirrad\* .... Dock Var alla appar kvar, dom fick jag radera och ladda ner via mitt ID eftersom varje gång jag skulle ha ner en app så frågade dom efter hennes ID, då löste sig det. Men det skumma är att hon får mina mail. Frågade henne precis på FB så det kan ta ett tag innan hon svarar. Men hoppas du kan hjälpa mig ! ## Comment 13 Author: Niklas #12: Det låter inte som om du har gjort en riktig återställning. 🙂 Valde du **Inställningar** > **Allmänt** > **Återställ** > **Radera allt innehåll och inst.**? Om du gjorde något annat har du nog inte gjort en riktig återställning. ## Comment 14 Author: nlinds #13, Nu svarade hon. Hon får BARA blockets mail. ## Comment 15 Author: Niklas Lägger du in annonserna via Blockets app eller via webbläsaren? ## Comment 16 Author: nlinds jag la in annonsen via datorn, webbläsaren. ## Comment 17 Author: Niklas Är det alltså så här: Du la in en annons på Blocket från din dator. Du skrev din egen e-postadress som kontakt-adress. Mailen Blocket skickar till kontakt-adressen kommer till en person som du har köpt en iPhone av men inte till dig. ## Comment 18 Author: nlinds Mailen kommer till mig OCH henne ... Annars var det rätt, haha :P ## Comment 19 Author: Niklas #18: Jag kan inte komma på någon vettig förklaring till vad som händer. Däremot skulle jag nog rekommendera att du gör en återställning av alla inställningar till att börja med. Då kommer du att få ställa in den igen, men du vet å andra sidan att inga av hennes uppgifter finns kvar i den. ## Comment 20 Author: nlinds ska prova att göra det. Försvinner nummren från telefonen då ? ## Comment 21 Author: Niklas Jag tycker inte att telefonnummer bör höra till inställningar. För säkerhets skull tycker jag att du i vilket fall som helst ska synka telefonen med iCloud innan du gör återställningen. Då kan du få tillbaks den som den är nu ifall du skulle ångra dig. ## Comment 22 Author: nlinds 21# Tack ! ## Comment 23 Author: nlinds Nu gör jag återställning osv. hoppas det funkar nu... ## Comment 24 Author: Niklas Min tumme är hållen. ## Comment 25 Author: nlinds Nu kommer jag inte ens in i telefonen utan Wifi... och vi har inget Wifi.... ## Comment 26 Author: Niklas Har du inget val att ställa in den utan trådlöst nät? ## Comment 27 Author: nlinds Jo om att ansluta till iTunes, men då behövs fortfarande Wifi........ ## Comment 28 Author: nlinds Grannen lånar ut sitt Wifi tills jag kommit in i telefonen. tur är väl det. ## Comment 29 Author: nlinds synd bara att alla mina bilder försvann även fast jag klickade i säkerhetskopiering.... ## Comment 30 Author: Niklas #29: Såg du till att telefonen gjorde en säkerhetskopia till iCloud också innan du gjorde återställningen? ## Comment 31 Author: nlinds jag har inte iCould mailadress så det gick tydligen inte..Men att kopiera kontakter gick. ## Comment 32 Author: Niklas Man brukar få valet att skapa en iCloud-adress om man vill. ## Comment 33 Author: nlinds Ja men då har jag typ 5 st mail adresser, och det orkar jag inte, haha :P ## Comment 34 Author: Niklas Okej. ## Comment 35 Author: [Borttaget] ominstalera  hela  mobilen  och  gör  en backup på  itunes  via  din dator ... ## Comment 36 Author: nlinds försent :/ ## Comment 37 Author: [Borttaget] gör  om gör  rätt  kallas  det  ibland ... =)