Touchskärm fungerar inte på iPhone 5 !
Min iPhone 5 har fått ett brun-svart mönster och touchen fungerar inte.
Inget mer syns. Det går alltså inte låsa upp telefonen, inte ens i iTunes…
Vad finns att göra?
Tacksam för hjälp!
Har du provat med att starta om telefonen genom att använda hemknappen och on/off-knappen samtidigt? Håll in dessa tills telefonen startar om.
Ett annat alternativ är att sätta telefonen DFU-läge och koppla den till iTunes med original sladd/laddare.
En varning: Om du inte tidigare har gjort en säkerhetskopia på din telefon så kommer du förlora allting när du återställer din telefon med DFU-funktionen. Har du gjort en säkerhetskopia så är allt förlorad från det datum du gjorde senaste säkerhetskopian.
Då får du kontakta en auktoriserad apple-verkstad. Ta inte någon som tror att de kan fixa skärmen för det kan stå dyrt i slutändan.
Ok! Tack för vägledning!
Att jag säger att du inte ska ta någon annan än auktoriserad apple-verkstad är att jag vet några här i forumet som inte har varit nöjda och har i slutändan tvingats kontakta apple i slutändan. Hoppas att de får i ordning på din telefon.