Problem med Apple-ID
Hej!
Har problem med apple-id på min dotters iphone 4s… Det apple-id som jag/hon haft hela tiden fungerar inte längre, jag vet inte vad som har hänt. Först trodde jag det bara var lösenordet som jag behövde återställa men när jag gick in på apples hemsida fick jag uppgift om att det inte fanns något apple-id med den mailen som jag angav, suck.
Hur ska jag gå vidare? Som det är nu kan hon inte uppgradera appar eller programvara.
Tacksam för hjälp!!!
Skulle skriva till apple för support men eftersom jag inte kom in med mitt apple-id gick inte det heller…
Vad händer om jag återställer telefonen? Raderas även det ursprungliga apple-id så jag kan skapa ett nytt?
![[Jens]](/images/avatar-dead.svg){kind=avatar}
Du har alltså varit på denna sida? https://iforgot.apple.com/iForgot/iForgot.html
Där kan du även välja "Har du glömt ditt apple-id?".
Att återställa telefonen ska du inte behöva göra. För att skapa nytt Apple-ID gör du genom deras hemsida men då förlorar du appar och sådant som ni har köpt tidigare.
Hoppas ni löser detta med att fixa tillbaka er apple-id.
Japp, been there done that.
Får bara till svar "inget apple-id" hittades.
Vad gör jag nu och i vilken ordning? Just nu struntar jag i om jag/hon förlorar appar o.s.v., vill bara att hon ska kunna uppdatera sin telefon ordentligt.
Men om du bara skapar ett nytt Apple-ID och sedan går till Inställningar > iTunes och App Store och loggar ut dig och sedan loggar in med den nya IDn som du har skapat? Det jag kan tänka mig som skapar trubbel är appar som hon har betalt för eller spel som hon spelar med andra med. Dessa appar kan du avinstallera och hämta på nytt. Låter det för bökigt och du vill återställa hela telefonen så,följer du guiden nedan: http://support.apple.com/kb/ht1414?viewlocale=sv_SE&locale=sv_SE
Starta ny diskussion