Hjälp!!!!

Min dotter kom hem från skolan med sin iphone som det stod Avaktiverad på. Vi kan ingenting om sånt här och fattar noll.

hon sa att det plötsligt kommit upp ett meddelande om att hon skulle ändra lösenord inom 60 min,så hon tryckte in sitt vanliga,men det gick inte och efter 60 min avaktiverades telefonen. nu har hon varit utan mobil i en vecka. vad ska vi göra??