iPhone-ljudet funkar inte i samtal
Min mamma köpte en iPhone 5s förra veckan. Nu har ljudet slutat fungera i samtalen, så hon hörs inte och hon hör inte andra. Ljudet för samtalen är på som det ska (den mikrofon knappen som finns under samtal) så det är inte det. Har försökt kolla runt på inställningarna på både min och hennes men inte hittat nått annat som kan stänga av samtalsljudet/mikrofonen. Några förslag på vad som kan ha hänt? Eller är det fel på telefonen så vi får lämna tillbaka den? Hon säger att ljudet slutade funka mitt under ett samtal. Har aldrig varit med om detta själv med min egna.
❤️ Älskade husdjur
Just att det slutade fungera mitt under pågående samtal får mig att tro att det är något hårdvarufel. Förutsatt att det är likadant oavsett vem hon ringer. Gå tillbaka till butiken, eller Apple Store om ni har dem i närheten.
Är det någon skillnad om hon ringer med handsfree?
#2 ska testa med handsfree, tack för svar!
❤️ Älskade husdjur
det funkade inte med headset heller så vi får åka in med den ikväll.
❤️ Älskade husdjur
Okej. Som sagt, om ni har en riktig Apple Store i närheten tror jag ni får bäst och snabbast hjälp där.