iPhone iFokus

iPhone

Etikettfrågor-och-problemlösning
Läst 3017 ggr
[TrevorS]
2010-05-08 22:24
0

Kan inte synka?

Hej.

Min telefon slutade Synka när jag uppdaterade till iTunes 9. Fungerar inte ens på mac eller pc, testat med alla tips på apples hemsida.

Den är inte jailbreakad däremot har jag uppdaterat firmware till 3.0 via iTunes när den kom ut. (inget olagligt alltså)

Vad gör man? När jag ringer till dem säger de att min telefon måste vara jailbreakad (trots att den inte är det).

Niklas
2010-05-08 22:53
0
#1

Exakt vilken Version av iTunes har du? Inte 9.0 väl? Jag har 9.1.1.11.


Vänliga hälsningar, Niklas

Sök information om Sveriges adelssläkter för din släktforskning

[TrevorS]
2010-05-08 23:27
0
#2

Kanske ska tillägga att jag nu använder mac. Jag har 9.1.1.12.

carmas
2010-05-09 00:13
0
#3

testat att koppla in till höghastighets USB uttaget? om du har flera, så kanske du har olika hastigheter, testa med en annan då! Hänt mig en gång böt bara usb sedan gick det.

[TrevorS]
2010-05-09 12:02
0
#4

#3. Jag har nu testat alla men ingen framgång. När telefonen är avstängd så laddar den men när den startar så slutar den att ladda och vill inte Synka.

Fick ett tips att det kan vara en av stiften som kan vara smutsig jag skulle testa att tvätta med en bummulstops som man klipper på mitten. Ska testa detta, hör av mig när jag gjort det med.

[TrevorS]
2010-05-09 12:28
0
#5

Nope inget fungerar

allhealing
2010-05-09 13:15
0
#6

Har du köpt telefonen i en butik över disk där plasten inte var bruten när säljare tog fram telefonen och visade den för dig?

Kent Asp

kentasp.com
www.kentasp.com
www.MindKnowlogy.com

förändring är alltid en möjlighet

Ritva
2010-05-09 16:50
0
#7

Har du testat att installera iTunes på nytt?

Hade likanade problem med att när jag kopplade in Iphonen till datorn så startade inte iTunes överhuvudtaget. Då avinstallerade jag det och hämtade hem en ny som jag installerade. Då fick jag det att fungera igen.

Ritva

"Små saker vi fått gjorda, är bättre än stora saker vi planerar att göra."

[TrevorS]
2010-05-09 18:22
0
#8

#6. Det var obruten förpackning när jag fick den.

#7. Jupp även där man får gå in i en form av kontrollpanel och plocka bort ituneshelper eller vad nu den hette. Jag ringde igen och de sa att jag skulle göra en systemåterställning via telefonen. Men nu stannar den på startloggan och vill inte starta.

Niklas
2010-05-09 19:25
0
#9

#8: Ibland kan den stå många minuter och vänta vid startloggan.


Vänliga hälsningar, Niklas

Sök information om Sveriges adelssläkter för din släktforskning

allhealing
2010-05-09 21:00
0
#10

Har det kommit in fukt i telefonen eller kondens?

Kent Asp

kentasp.com
www.kentasp.com
www.MindKnowlogy.com

förändring är alltid en möjlighet

carmas
2010-05-09 21:25
0
#11

Jag lägger in 1+ på 9#

Skulle säga samma sak!

[TrevorS]
2010-05-09 22:17
0
#12

#9. Nu har den stått sedan 16.30 med startlogan dock startas den om lite då och då men kommer inte in i telefonen.

#10. Det borde det inte ha gjort den fungerade jättebra innan tills jag uppdaterade till iTunes, inte haft några problem alls med telefonen innan. Jag har den aldrig med på toa eller i köket, den ligger alltid vid datorn när jag är hemma.

#11. Jo men nu har det tagit några timmar.

carmas
2010-05-09 22:21
0
#13

har du startat om datorn, och startad om iphonen + avinst + installera om iTunes?

[TrevorS]
2010-05-09 22:26
0
#14

#13. Ja flera gånger, testat på både min mac och flera pc, olika versioner av iTunes. Skrev även att jag avinstallerade enligt apples hemsida genom att ta bort iTunes och den dolda filen ituneshelper så det blir en ren installation när man installerar en tidigare Version. Har även uppdaterat till senaste men inget fungerar. Nu vet jag inte hur jag ska få kontakt med datorn då telefonen slutat att starta. Har även försökt att starta telfonen i felsäkert läge eller vad det nu heter när man håller in båda knapparna samtidigt, kommer in på det läget men blir fortafarande ingen kontakt med datorn.

allhealing
2010-05-09 23:45
0
#15

Ta kontakt med Apple igen och hänvisa till den här tråden så kanske det går upp ett ljus för dom att du faktiskt behöver hjälp.

Kent Asp

kentasp.com
www.kentasp.com
www.MindKnowlogy.com

förändring är alltid en möjlighet

[TrevorS]
2010-05-10 02:32
0
#16

Får ringa imorgon, dummaste är att jag får betala när det går över till "support" annars är frågor gratis så länge de inte anser att det är för hjälp. Segt.