Jag har försökt och försökt med att föra över bilderna från min iPhone 4s till datorn, men det funkar inte. Inget pop up-fönster dyker upp, utan jag får gå in i 'Computer' och där högerklicka på 'Apple iPhone' och välja 'Import pictures and videos', men då dyker en ruta upp som säger att det inte finns några bilder eller videos på min telefon.

Detta är första gången jag för över bilder från telefonen, så är det något som jag har gjort fel? Det kan ju omöjligen vara som så att bilderna redan finns på datorn… och min pojkvän för utan problem över bilder från sin telefon (samma model) till samma dator.

Väldigt tacksam för hjälp!